■注意事項
・珠がバラバラな状態の場合、別途連組作業料金 (税別1,500円) が発生する場合がございます。50 cm未満の連組の作業を行う場合は、糸替え料金とは別に1,500円(税別)が追加になるとお考えください。
・お品物の到着後、何らかの理由によりご注文のキャンセルをする場合に関しましても返送にかかる送料はお客様側のご負担となります。
・真珠の状態によっては養殖/天然真珠でありましても、糸替えができずにそのまま返送する場合もございます。その場合は事前に当店よりご連絡させて頂きます。
・シルク糸での加工は現在行なっておりません。
・真珠専用クロスで乾拭きをさせて頂きます。通常クリーニングは行なっておりませんが、お品物の状態を確認したうえで、必要に応じて専用の洗浄液によるクリーニング (別途料金、税別1,000円) をご提案させていただく場合がございます。

■郵送に関して
・当店へお送りいただく際は、真珠ネックレスのみご郵送ください。ケース等はお手元で保管をお願いいたします。
・商品受け取りまでの紛失につきましては免責とさせていただいておりますので、可能な限り補償の付いた郵送方法でお送りいただくことを推奨しております。

・料金不足の郵便物・レターパックにつきましては、当店では受取を行わず、差出人様へ返送しております。恐れ入りますが、発送前に料金・発送方法をご確認いただきますようお願いいたします。

・お客様へ返送する際は、ヤマト運輸にて一律500円（税別）を頂戴しております。
・ご注文合計が10,000円（税別）以上の場合、当店からお客様への返送料は無料となりますが、最初に当店へお送りいただく際の送料につきましては、お客様負担とさせていただいております。
・着払いでの発送をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。一律1,000円 (税別) を商品代金に加算させていただき、ご了承をいただいたうえで受付いたします。事前連絡なく着払いで発送された場合は、受取をお断りさせていただきますのでご了承ください。
・お客様とご相談のうえ、作業を行わず返送となる場合につきましても、返送にかかる送料はお客様負担となります。

※1本ずつの計算になりますので、真珠の合計で計算はいたしません。

[例1]
・60 cmを2本 (100 cm未満料金 × 2本) の場合：4,000 × 2本 ＝ 8,000円（税別）
・42 cmで2連ネックレスの場合 (50 cm未満料金 × 2本)：2,000 × 2本分 ＝ 4,000円 (税別）

[例2：真珠のサイズが4mm未満の場合]
・42 cm (50 cm未満料金) の場合：2,000 × 1.5倍 × 1本分 ＝ 3,000円 (税別）
・42 cmで2連ネックレスの場合 (50 cm未満料金 × 2本)：2,000 × 1.5倍 × 2本分 ＝ 6,000円 (税別）